Les entreprises ont un sérieux problème d’alignement ❌
Je sors d'un rendez-vous et je constate encore une fois que la plupart des entreprises traite la croissance comme un entonnoir linéaire allant de l’acquisition à la rétention.
Chaque étape du funnel est gérée par une équipe distincte qui travaille en silos.
Chacun de leur côté, ils abordent des pans spécifiques constitutifs de la croissance des revenus.
Dans mon exemple d'aujourd'hui 💡
- l’équipe financière gère la tarification du produit & du service,
- le CEO optimise son P&L et pense à la prochaine acquisition,
- le CMO réfléchit à ces prochaines actions d'Inbound,
- le Head of BDR programme des séquences d'Outbound,
- les Account Excecutives racontent la messe à leurs C-Level......
et tout cela sans se parler (ou presque !), sans se coordonner et donc sans aucun alignement !
Bref, du délire.
Donc, encore une fois, petit rappel 🎯
- toutes les sources de revenus sont interconnectées dans le cadre d’un écosystème qui doit être géré et animé avec une vision globale,
- vous devez être conscient que chaque composante de votre revenu à un impact sur les autres et ne peut être traitée en silo.
Donc, si vous avez du mal à générer plus de revenus, n'instruisez pas un par un et indépendamment les leviers de votre croissance.
Il faut apporter du sens, de l'alignement et de la cohérence.