La croissance d'une entreprise est l’aboutissement d’un long chemin pavé d'embûches. Apprendre de ses échecs est donc primordial.
Le principe du "Build, Test & Learn" est simple : il faut mener des expérimentations afin d'analyser et comprendre les difficultés pour ensuite optimiser les prochaines actions.
Mener des expérimentations exige de la concentration, de la discipline (documentation) et des compétences pluridisciplinaires (informatique, datas, Sales, Marketing...).
Certaines entreprises pensent qu’il existe un hack, un secret, un truc, une tactique qui résoudra comme par magie leurs problèmes de croissance.
En réfléchissant ainsi, ces sociétés ne portent pas les efforts nécessaires pour mener toutes les expériences envisageables (quitte à se tromper) afin de trouver les leviers spécifiques contributeur de leur croissance.
Pourtant, les sociétés qui ont réussi ont accumulés énormément d’apprentissages au fil du temps : elles n’ont pas eu peur de se tromper !
Alors, n’attendez pas la solution miracle ! Concentrez-vous sur la mise en place d’expérimentations afin de pouvoir progresser en fonction des résultats.
Analyser les datas issues des expérimentations permet de réorienter les actions menées et apprendre de ses échecs.
Travailler sur les résultats donne parfois l'impression de perdre son temps surtout si les résultats ne sont pas bons.
Pourtant l'analyse des datas produites et la production d'une documentation associée permettent d'apprendre de ses erreurs et surtout de ne plus jamais reproduire les mêmes actions.
Vous devez considérer ce temps d'analyse et de documentation comme une phase incontournable pour atteindre le Graal !
Pour atteindre le Graal de l'hypercroissance, il faut mener avec une grande rigueur un maximum d'expérimentations (le nombre est décisif).
Que l’expérience ait réussi ou échoué, la seule façon de progresser est de comprendre pourquoi et de documenter les résultats.
Plus vos connaissances issues des expérimentations sont approfondies, plus la probabilité que vous trouviez le chemin de l'hypercroissance est élevée.
Pour mener ces expérimentations, vous devez désigner des collaborateurs disposant de l’autonomie et de l’autorité nécessaires pour mettre en œuvre des actions et progresser efficacement.